공지사항

[5월 17일, 앱·인터넷·폰뱅킹 일시중단 안내] 

안녕하세요, 신한은행을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사드립니다. 

더 안정적인 서비스를 위해, 시스템 업그레이드 예정입니다. 

작업 시간동안 앱·인터넷·폰뱅킹 이용이 모두 중단되니, 

중요한 업무는 미리 확인해주세요. 

■ 중단 시간 

 - 2026년 5월 17일 (일) 00:00~04:00 (약 4시간) 

   ※ 작업 상황에 따라 서비스 중단 시간은 변경될 수 있습니다. 

 ■ 중단 서비스 

 - SOL뱅크, SOL Biz, SOL글로벌, 슈퍼SOL, SOL mini 

 - 인터넷 뱅킹(개인/기업), 신한 모바일 웹, 인사이드 뱅크 

 - 폰뱅킹 

■ 중단 업무 

 - 서비스 로그인, 이체 

 - 신한인증서 : 신한인증서를 통한 업무(로그인 및 인증) 

 - 알림 서비스 : 문자, 알림톡, 이메일, 앱 알림 포함, 모든 알림 

   * 못 받은 알림은 업그레이드가 끝나는 대로 한꺼번에 보내드려요. 

 - 폰뱅킹 관련 모든 서비스 

 - 외부 연결 서비스 

   * 삼성월렛 : 신한은행 계좌 등록 

   * 네이버페이 : 신한 사업자통장 개설 및 송금 

   * 금융결제원 PG : 출금 시 OTP 인증 

■ 이용 가능한 업무 

 - 카드 : (체크/신용/직불) 카드 결제,입출금 

 - 기타 : 자동화기기(ATM) 거래, 다른은행에서 신한은행으로 입금 

문의: 신한은행 고객센터 1599-8000 

평일 09:00~18:00 (토/일/공휴일 제외)